單項選擇題小張在工作中任勞任怨,與同事們相處也不錯,因此獲得上司的賞識而被提拔為部門主管。該部門的員工均為精兵強(qiáng)將,個個認(rèn)為自己不比小張差,因此小張上任后與同事們的關(guān)系卻有些微妙。同事們都對他很客氣,但小張卻感到得不到同事們的支持。另外,由于是新上任的主管,小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟,其他部門主管對小張的部門也遠(yuǎn)不如以前那么支持。此時,上司又交給他的部門一項時間性很強(qiáng)的工作,這位小張主管應(yīng)該如何去完成此項任務(wù)呢?對待同級其他部門主管,小張該怎么辦?()
A.作好本職工作,其他部門如不支持而影響工作由他們自己負(fù)責(zé)
B.希望上司出面協(xié)調(diào)
C.請老主管出面牽線與其他部門主管溝通,爭取支持
D.盡可能回避沖突,或?qū)ζ渌块T要求盡可能滿足
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1.單項選擇題小張在工作中任勞任怨,與同事們相處也不錯,因此獲得上司的賞識而被提拔為部門主管。該部門的員工均為精兵強(qiáng)將,個個認(rèn)為自己不比小張差,因此小張上任后與同事們的關(guān)系卻有些微妙。同事們都對他很客氣,但小張卻感到得不到同事們的支持。另外,由于是新上任的主管,小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟,其他部門主管對小張的部門也遠(yuǎn)不如以前那么支持。此時,上司又交給他的部門一項時間性很強(qiáng)的工作,這位小張主管應(yīng)該如何去完成此項任務(wù)呢?對待老同事,小張該怎么辦?()
A.辭去主管職務(wù),別惹老同事不高興
B.我*行我素,讓別人說去
C.向上司訴訟或要求更多處罰權(quán)
D.努力溝通,提高自己人際技能
2.問答題簡述常見提高溝通技巧的方法。
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