單項(xiàng)選擇題營業(yè)前應(yīng)該提前()分鐘到達(dá)賣場店鋪。

A.20
B.10
C.30
D.15


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1.單項(xiàng)選擇題報(bào)損申請,清點(diǎn)報(bào)損商品數(shù)量,寫明報(bào)損原因,填制()交上級經(jīng)理審核。

A.《銷售贈品記錄表》
B.《盤點(diǎn)表》
C.《商品報(bào)損申請單》
D.《月度特殊商品銷售統(tǒng)計(jì)表》

3.多項(xiàng)選擇題交接班應(yīng)注意:()

A.先服務(wù)完顧客后,交接人要迅速將營業(yè)款、卡等放入錢袋,退出自己的密碼,接班人輸入自己密碼,放入備用金,核對操作員號后立即進(jìn)入收銀
B.收銀臺所有辦公用品一一清點(diǎn)、交接
C.交接不能在客流量大的時(shí)候進(jìn)行,一定要在交易完成后交接,不能在交易中途交接
D.交班后,拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)交款

4.多項(xiàng)選擇題銀行卡結(jié)算時(shí)應(yīng)注意:()

A.銀行簽購單打出后必須核對金額和銀行名稱無誤后方可結(jié)算
B.如收銀機(jī)上刷卡結(jié)算不成功,應(yīng)馬上改用手工或其他方法進(jìn)行結(jié)算
C.結(jié)算后無需提供小票
D.信用卡無需顧客簽名也可以