多項選擇題飯店的財務(wù)費用主要包括（）

A、利息
B、匯兌損益
C、金融機構(gòu)手續(xù)費
D、其他財務(wù)費用
E、應(yīng)付股利


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1.多項選擇題下列支出屬營業(yè)成本的有（）

A、餐飲成本
B、商品成本
C、洗滌成本
D、其他直接成本
E、廣告宣傳成本

2.多項選擇題員工招聘來源渠道有（）

A、人才市場
B、中介機構(gòu)
C、獵頭公司
D、各類旅游院校
E、社會上招聘

3.多項選擇題激勵的基本形式有（）

A、需求激勵
B、目標激勵
C、情感激勵
D、信任激勵
E、榜樣激勵

4.多項選擇題飯店員工培訓(xùn)的方法有（）

A、講授法 
B、討論法 
C、案例分析法 
D、角色扮演法 
E、操作示范法

5.多項選擇題構(gòu)成飯店服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量的因素有（）

A、飯店的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量
B、實物產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)用品質(zhì)量
D、勞務(wù)質(zhì)量
E、環(huán)境質(zhì)量