單項選擇題不屬于PEST分析法分析的內容的是（）

A.生活環(huán)境
B.經濟環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.技術環(huán)境


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1.單項選擇題東信公司除了內部利益相關者外，還有一些組織之外的外部利益相關者，不屬于它的外部利益相關者的是（）

A.消費者
B.行業(yè)協(xié)會
C.公司的股東
D.供應商和分銷商

2.單項選擇題對于談判中出現(xiàn)的耍弄職權的困難局面，正確的處理方法是（）

A.就事論事，只是針對需要解決的問題表達意見
B.沖他大喊大叫
C.不問原因就道歉
D.針鋒相對，予以質問

3.單項選擇題小張下周要向公司作個報告，能幫助他抓住聽眾心理的方法不包括（）

A.經常使用PPT配合他的陳述
B.陳述中說話語速很快
C.在陳述過程中，經常提一些具有啟發(fā)性的問題
D.在結束一個話題后，會做一些階段性的總結

4.單項選擇題信息是每個組織的生命線，管理者應當學會提取“優(yōu)質”信息，不屬于優(yōu)質信息特點的是（）

A.正確的內容和形式
B.豐富詳細的內容
C.恰當?shù)臅r間
D.合適的人員和適度的費用

5.單項選擇題張欣在工作中具有合作精神，肯承認自身的弱點，聽取別人的意見，這表明他是一個（）

A.好斗的人
B.自卑的人
C.自信果斷的人
D.消極的人