單項選擇題文總作為團隊的領導，經(jīng)常要處理團隊內(nèi)發(fā)生的沖突。他常常采用（）的方式來解決沖突，這種方法雖不能很好地解決問題，但人人都能有所收獲，是一種中等程度的合作。
A.遷就
B.折中
C.回避
D.協(xié)作
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1.單項選擇題小黃所在的團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時大家應采取（）的行為方式來解決。這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾，但可能比較耗時。
A.協(xié)作
B.對抗
C.折中
D.遷就
2.單項選擇題為了能夠順利完成團隊任務、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進行科學有效的決策。關于決策的最后一步——實施并監(jiān)督解決方案，說法正確的是（）。
A.把標準應用于每個選項，作出決策
B.需要把首選的選項付諸實踐，并檢查其效果
C.在決策之前需要確保獲得對解決問題有幫助的信息
D.對團隊而言，問題只有一個解決方案是不夠的
3.單項選擇題為了能夠順利完成團隊任務、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進行科學有效的決策。關于決策的步驟之一“闡明問題”階段，說法正確的是（）。
A.需要明確決策的原因和必要性
B.在決策之前需要確保獲得對解決問題有幫助的信息
C.對團隊而言，每個問題只有一個解決方案是不夠的
D.需要一個能夠檢測各解決方案是否有效的客觀標準，以決定哪個選項是最好的
4.單項選擇題小高對團隊作出的各種解決方案標準作出了規(guī)定：客戶排隊時間不應超過分鐘；排隊制度必須對每個人同樣公平；解決方案不應增加成本。這是團隊決策的（）階段。
A.獲得信息
B.作出決定
C.提出多個解決方案
D.建立選擇標準
5.單項選擇題樂天超市服務部經(jīng)理意識到在員工換班時間，客戶付款等待時間過長，針對此問題，他制定了客戶意見調(diào)查表，廣泛征詢客戶建議，這屬于團隊決策的（）階段。
A.作出決定
B.提出多個解決方案
C.獲得信息
D.建立選擇標準
最新試題
哪種團隊構建方法更強調(diào)團隊成員的共同興趣和價值觀（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊更強調(diào)成員之間的平等和共同決策（）？
題型：單項選擇題
哪些領導風格被認為是有利于創(chuàng)新的（）？
題型：多項選擇題
哪種團隊類型更強調(diào)遠程協(xié)作和跨越地理邊界的合作（）？
題型：單項選擇題
哪種領導風格最注重與團隊成員建立親密的關系，并強調(diào)個人關懷（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團隊士氣并提升整體表現(xiàn)（）？
題型：單項選擇題
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題（）？
題型：單項選擇題
哪些類型的團隊可能面臨更多的挑戰(zhàn)（）？
題型：多項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠識別潛在的問題和機會（）？
題型：單項選擇題
團隊中的成員各自具有不同的專業(yè)技能，能夠互補，這體現(xiàn)了團隊的哪個特點（）？
題型：單項選擇題