單項(xiàng)選擇題

小吳的總經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都思考一個(gè)問(wèn)題——如何提高客戶的滿意度，客戶的滿意度對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)與利益都至關(guān)重要?？梢蚤g接地提高客戶滿意度的方法是（）。

A．制訂完美的計(jì)劃
B．實(shí)行良好的售后服務(wù)措施
C．具備激勵(lì)和滿足員工的措施
D．對(duì)消費(fèi)者的商品進(jìn)行記錄、定期回訪

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