早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

掌握溝通技巧的方式有（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）