單項選擇題企業(yè)與客戶的溝通方式有很多，人們經(jīng)常用列的方式有（）。
A．面談
B．用戶抽樣調(diào)查
C．客戶記錄
D．以上方式都可以
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1.單項選擇題盡管小馬從不加班，回到家里的時間不早也不晚，但他經(jīng)常把工作拿回家做。他一回到家便開始為工作發(fā)愁。如果孩子靠近他，他就發(fā)怒。他的工作和工作的習(xí)慣已經(jīng)把他壓跨，到了找回生活的時候了。以上的例子說明小馬在（）方面應(yīng)該做出改進。
A．工作習(xí)慣
B．家庭生活
C．工作方式
D．以上都應(yīng)該
2.單項選擇題小張和小李是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠承擔(dān)對方的工作。小張和小李這種學(xué)習(xí)的方式稱為（）。
A.輪崗制度
B.訓(xùn)練
C.指導(dǎo)
D.示范
3.單項選擇題華星公司的項目團隊是一個有效的團隊．這個團隊利用各種角色的人來承擔(dān)各種職責(zé)，李萊是一個會設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、組織人力、建立制度、以保證按時完成任務(wù)的人，那么李某在團隊中的角色為（）。
A.挑戰(zhàn)者
B.評價者
C.探索者
D.推動者
4.單項選擇題小王在辦公室工作，他用兩個指頭敲鍵盤，效率低下。他從來沒有想辦法提高自己的計算機操作能力，最近還一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。張總經(jīng)理告訴他應(yīng)該去看看醫(yī)生，而且還補充到：‘至少別讓它影響你打字的速度’。這種情形不會使小王認(rèn)為他在（）。
A．諷刺自己
B．開玩笑
C．贊揚自己
D．表達(dá)不滿
5.單項選擇題團隊員工士氣低落的征兆很多，（）不屬于這種情況下的征兆．
A．壓力增大
B．缺席和請病假的人很多
C.工作績效差
D．員工交流時間長
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哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團隊成員建立親密的關(guān)系，并強調(diào)個人關(guān)懷（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿（）？
題型：單項選擇題
哪些類型的團隊角色對于團隊的成功至關(guān)重要（）？
題型：多項選擇題
在團隊中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時，哪種方式最有助于解決沖突（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進度并確保任務(wù)按時完成（）？
題型：單項選擇題
哪種溝通方式在傳遞復(fù)雜信息時更為有效（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊更強調(diào)成員之間的平等和共同決策（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊角色通常負(fù)責(zé)維持團隊的紀(jì)律和秩序（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？
題型：單項選擇題