多項(xiàng)選擇題下列屬于古代旅游活動(dòng)的類型有:()
A.帝王巡游
B.公務(wù)行游
C.商賈周游
D.文士漫游
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1.多項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品質(zhì)量主要由()等構(gòu)成。
A.旅游資源質(zhì)量
B.旅游服務(wù)質(zhì)量
C.旅游活動(dòng)組織安排質(zhì)量
D.旅游環(huán)境質(zhì)量
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)各環(huán)節(jié)中起著以下作用:()
A.承上啟下
B.承前啟后
C.溝通內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右
3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的作用有:()
A.紐帶作用
B.向?qū)ё饔?br />
C.標(biāo)志作用
D.領(lǐng)頭作用
4.多項(xiàng)選擇題旅行社內(nèi)部包括以下部門:()
A.計(jì)劃調(diào)度部門
B.業(yè)務(wù)聯(lián)系部門
C.財(cái)務(wù)核算部門
D.客戶接待部門
5.多項(xiàng)選擇題()是現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱。
A.導(dǎo)游人員
B.旅行社
C.飯店
D.旅游交通
最新試題
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}