A.保持冷靜頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊
B.處理關(guān)系時(shí)要機(jī)智、靈活、友好協(xié)作
C.處理突發(fā)事件時(shí)要合情、合理、合法
D.不要自信過(guò)頭
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A.正視自我
B.坦然面對(duì)
C.精神飽滿(mǎn)
D.與時(shí)俱進(jìn)
A.思想健康
B.精神飽滿(mǎn)
C.心理平衡
D.個(gè)性良好
A.應(yīng)變技能
B.救護(hù)技能
C.組織技能
D.表演技能
A.史地文化知識(shí)
B.心理學(xué)知識(shí)
C.國(guó)際知識(shí)
D.政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)知識(shí)
A.堅(jiān)持祖國(guó)和人民的利益高于一切
B.有民族自尊心和自信心
C.全心全意為人民服務(wù)的精神
D.自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)的獨(dú)立完整
最新試題
簡(jiǎn)述游客在參觀(guān)游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車(chē)、船）事故的預(yù)防及處理程序。