散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述散客導游服務程序。

全陪迎接服務的準備工作有哪些？

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

請問這是什么事件？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？

如何預防此類事故的發(fā)生？