判斷題其他接待單位在接待客人時,導游人員要適時監(jiān)督,不斷提醒檢查,以達到讓顧客滿意的目的。

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3.多項選擇題導游人員與其他旅游接待單位合作,應注意的問題是()

A.保持有效溝通
B.加強合作配合
C.注重互相尊重
D.維護各自利益

4.多項選擇題導游人員與司機開展合作時,應注意的問題是:()

A.及時通報相關(guān)信息
B.協(xié)助安全行車工作
C.征求活動日程意見
D.相互盡量不要干涉對方

5.多項選擇題導游人員與全陪或地陪的合作的正確做法是()

A.彼此尊重,努力與合作者建立良好的人際關(guān)系,遇事多商量
B.相互學習,有事多請教,主動交流信息和溝通思想
C.堅持原則,嚴格執(zhí)行旅游計劃,不能為了個人利益而傷害旅游者利益
D.平行交往,,保持適當距離,交往中明確各自位置和利益代表