名詞解釋人力資源部門的變革能力

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1.多項選擇題下列哪幾項屬于員工流失的隱含成本（）

A.空位成本
B.離職者會帶走部分客戶
C.替代成本
D.離職行為會影響離職者原來所承擔工作的順利開展
E.培訓成本

2.多項選擇題與其他資源相比，人力資源的特征是（）

A.物質性
B.能動性
C.可用性
D.有限性
E.再生性

4.多項選擇題下列有關人力資源的說法中，正確的選項有（）

A.人力資源的成本包括獲得與開發(fā)成本、重置成本兩大類
B.人力資本只是包含人本身所擁有的技能、知識等
C.企業(yè)只要擁有充足人力資本，就一定可以達成企業(yè)的目標
D.人力資源的價值性可以通過兩種方法測度，一種是減法，一種是除法
E.只有當一個企業(yè)的人力資源具有不可模仿性的時候，一個企業(yè)才能夠獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢

5.單項選擇題下列哪位經濟學家提出了人力資本的收益高于物質資本收益的理論（）

A.亞當·斯密
B.馬歇爾
C.歐文·費雪
D.奧多·W·舒爾茨