交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點，讓用戶獲得良好體驗的設(shè)計方法。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進行。

當設(shè)計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學、易用并有效，是否滿足通用性標準。

在產(chǎn)品設(shè)計中，美感體現(xiàn)的最高層次是（）之美。

產(chǎn)品設(shè)計模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

在市場概念下，購買產(chǎn)品或有可能購買產(chǎn)品的人稱為（）

用戶體驗設(shè)計在產(chǎn)品功能達性到要求的基礎(chǔ)上，更強調(diào)用戶的（）因素。

消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。