單項選擇題（）提供了一個移動的服務(wù)解決方案，使公司可以有效地管理其服務(wù)領(lǐng)域的方方面面。
A.營銷管理模塊
B.服務(wù)管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
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1.單項選擇題（）把企業(yè)的所有銷售環(huán)節(jié)有機地組合起來，使其產(chǎn)品化，使得銷售活動流程更為科學(xué)化、合理化，從而提高銷售活動的效益。
A.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
B.營銷管理模塊
C.服務(wù)管理模塊
D.銷售管理模塊
2.單項選擇題（）通過提供易于使用的工具和信息，包括服務(wù)需求管理、服務(wù)環(huán)境配置及多種問題解決方案。
A.服務(wù)管理模塊
B.營銷管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
3.單項選擇題（）為銷售、服務(wù)和呼叫中心提供關(guān)鍵性的信息。
A.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
B.服務(wù)管理模塊
C.營銷管理模塊
D.銷售管理模塊
4.單項選擇題（）幫助市場專家對客戶和市場信息進行全面的分析，從而對市場進行細分，產(chǎn)生高質(zhì)量的市場策劃活動，指導(dǎo)銷售隊伍更有效地工作。
A.服務(wù)管理模塊
B.營銷管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
5.單項選擇題下面哪項不是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的主要功能模塊（）
A.服務(wù)管理
B.產(chǎn)品管理
C.銷售管理
D.營銷管理
最新試題
把中心節(jié)點看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是（）電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
被叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
題型：單項選擇題
Digital Television的意思是（）。
題型：單項選擇題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
題型：單項選擇題
High Definition Television的意思是（）。
題型：單項選擇題
電話通信是一個電話終端對另一個電話終端的通信，因此它屬于（）通信的范疇。
題型：單項選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
用戶特性的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
全分散控制方式交換機全部功能都由（）來完成。
題型：單項選擇題