單項(xiàng)選擇題FABE法是產(chǎn)品展示說(shuō)明的常用方法，它是按（）順序排列的四個(gè)英文單詞的縮寫。
A.特征、利益、優(yōu)勢(shì)、證據(jù)
B.優(yōu)勢(shì)、利益、證據(jù)、特征
C.優(yōu)勢(shì)、利益、特征、證據(jù)
D.特征、優(yōu)勢(shì)、利益、證據(jù)
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1.單項(xiàng)選擇題（）是產(chǎn)品展示說(shuō)明的常用方法。
A.FABE法
B.AFBE法
C.FAEB法
D.AFEB法
2.單項(xiàng)選擇題在電話營(yíng)銷中，產(chǎn)品介紹階段應(yīng)該以（）為主，要向客戶清楚地說(shuō)明企業(yè)的產(chǎn)品可以讓客戶獲得怎樣的實(shí)質(zhì)利益。
A.主動(dòng)提問(wèn)
B.提出建議
C.理性訴求
D.拉近關(guān)系
3.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷工作中，我們向客戶推介產(chǎn)品，是為了（）
A.鑒別客戶是否具有使用需求和購(gòu)買能力。
B.讓客戶了解產(chǎn)品。
C.引起客戶的注意和興趣。
D.融入客戶的世界，對(duì)營(yíng)銷工作胸有成竹。
4.單項(xiàng)選擇題在與人溝通當(dāng)中（）是非常重要的一種技巧，要善于觀察和洞察對(duì)方身上真誠(chéng)具體的優(yōu)點(diǎn)。
A.贊美
B.浮夸
C.自夸
D.奉迎
5.單項(xiàng)選擇題在電話營(yíng)銷中，我們要陳述價(jià)值，以引起客戶的興趣。陳述價(jià)值就是介紹有關(guān)產(chǎn)品的一些性能、特點(diǎn)。它包括（）
A.陳述企業(yè)的與眾不同之處
B.本*企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特利益或者價(jià)值
C.與別的企業(yè)產(chǎn)品的共同利益或價(jià)值
D.以上皆是
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ZXJ10交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
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Digital Television的意思是（）。
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電話通信既能把主叫端的電信號(hào)傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號(hào)傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話的英文單詞是（）。
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Network的中文含義是（）。
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音箱的英文表示是（）。
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電話通信是一個(gè)電話終端對(duì)另一個(gè)電話終端的通信，因此它屬于（）通信的范疇。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫是（）。
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LCD-colour TV的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題