電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。

ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。

在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。

電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。

《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。

電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。

話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”，并輕輕放下電話。

IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。

作為話務(wù)員，最好的方法是“聽而不聞”，不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。

在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。