單項(xiàng)選擇題某顧客希望能在飯店度過(guò)便宜、清潔、安全的一夜,從飯店產(chǎn)品層次角度看,屬于()

A.核心產(chǎn)品
B.基礎(chǔ)產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品


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1.單項(xiàng)選擇題飯店用各種產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足各種顧客群體的需求的方式屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略中的()

A.密集單一市場(chǎng)
B.產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化
C.市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化
D.完全的市場(chǎng)覆蓋


2.單項(xiàng)選擇題“我們飯店以商務(wù)客人為主”所表達(dá)的是()

A.市場(chǎng)細(xì)分問(wèn)題
B.市場(chǎng)選擇問(wèn)題
C.市場(chǎng)定位問(wèn)題
D.產(chǎn)品定位問(wèn)題

3.單項(xiàng)選擇題“人們的消費(fèi)行為往往難于擺脫群體的影響”說(shuō)明()

A.文化因素對(duì)顧客消費(fèi)行為的影響
B.社會(huì)因素對(duì)顧客消費(fèi)行為的影響
C.個(gè)人因素對(duì)顧客消費(fèi)行為的影響
D.心理因素對(duì)顧客消費(fèi)行為的影響

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于定性預(yù)測(cè)法的是()

A.專(zhuān)家會(huì)議法
B.德?tīng)柗品?br /> C.因果關(guān)系模式
D.顧客需求意向調(diào)查法

5.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中了解到有關(guān)顧客消費(fèi)偏好信息屬于營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的()

A.內(nèi)部記錄系統(tǒng)
B.營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)
C.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)
D.營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)

最新試題

價(jià)格效應(yīng)是市場(chǎng)上不容忽視的一種規(guī)律,指價(jià)格變化引起的需求的變化。

題型:判斷題

飯店?duì)I銷(xiāo)費(fèi)用組成有()

題型:多項(xiàng)選擇題

按產(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)別設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),使銷(xiāo)售人員的分工更加細(xì)化,對(duì)產(chǎn)品的把握性更強(qiáng),而且有助于開(kāi)發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但費(fèi)用較高。

題型:判斷題

飯店產(chǎn)品的價(jià)格包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

滲透定價(jià)策略易于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn);掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán);樹(shù)立高檔名牌產(chǎn)品形象;便于價(jià)格調(diào)整。但高價(jià)影響銷(xiāo)路擴(kuò)大,且易誘發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

對(duì)飯店銷(xiāo)售人員的報(bào)酬支付方法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店?duì)I銷(xiāo)預(yù)算編制的影響因素有()

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店開(kāi)發(fā)產(chǎn)品要一切以經(jīng)濟(jì)效益為先。

題型:判斷題

以下屬于團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售控制的數(shù)據(jù)來(lái)自()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題