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問答題

【簡答題】簡述績效溝通中信息收集與分析的意義。

答案：（1）信息收集是績效管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
（2）績效信息有助于提高管理效率
（3）績效信息是決策的依據(jù)...

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【簡答題】簡述績效溝通的步驟。

答案：

（1）營造和諧氣氛，鼓勵(lì)員工主動(dòng)交流
（2）闡明管理者的需要
（3）付諸行動(dòng)
（4）進(jìn)行協(xié)調(diào)式的溝通

【簡答題】簡述績效溝通的階段

答案：（1）準(zhǔn)備階段的績效溝通：傳播理念
（2）前期的績效溝通：目標(biāo)認(rèn)同
（3）中期的績效溝通：克服障礙<...