單項選擇題秘書工作是一項細致、煩瑣的工作,任何粗心大意都可能給工作造成損失。這就要求秘書在實際工作中()。
A.做細心的保姆
B.有強烈的事業(yè)心和經(jīng)驗感
C.小處見大,專撿芝麻
D.不參與大事的處理
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1.單項選擇題接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜,生活服務(wù)和()。
A.學習
B.參觀訪問
C.培訓活動
D.文化娛樂活動
2.單項選擇題同來訪者交談,要堅持一聽,二問,三記,四()。
A.解答
B.分析
C.請示
D.小結(jié)
3.單項選擇題接待工作的原則是:誠懇熱情、講究禮低度、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()。
A.實事求是
B.忠于職守
C.嚴肅認真
D.保守秘密
4.單項選擇題對來訪者提出的能當即答復解決的總是應予以()。
A.請示后解決
B.研究后解決
C.答復解決
D.說明后解決
5.單項選擇題了解來賓基本情況,包括其所在單位、姓名、()、級別及一行人數(shù),以及到達的日期和地點。
A.學歷
B.職務(wù)
C.薪酬
D.籍貫