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A.是一種技術(shù)手段
B.是指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐的一種思想和理念
C.是一種創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制
D.是對(duì)客戶信息資料的展示

A.戰(zhàn)略性
B.系統(tǒng)性
C.獨(dú)特性
D.差異性