單項選擇題旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低()。

A.20%
B.30%
C.50%
D.70%


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4.單項選擇題導游員違反合同旅程計劃,擅自增加購物次數,每次應當()。

A.賠償旅游者全額購物款
B.賠償旅游者購物款的30%
C.退還旅游者購物價款的20%
D.退還旅游者購物價款的10%