A.從事商品經(jīng)營
B.進行營利性服務(wù)
C.以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
D.開展宣傳活動
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A.該商場認為購物小票上已經(jīng)注明“一經(jīng)售出,概不退換”,因此拒絕退貨
B.該商場認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格,因此拒絕退貨
C.該商場按照消費者的要求無條件負責退貨
D.該商場可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
A.工商行政管理
B.技術(shù)監(jiān)督
C.衛(wèi)生行政
D.物價管理
A.1983
B.1960
C.1984
D.1987
A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國《保護消費準則》
C.《消費者保護憲章》
D.歐共體《產(chǎn)品責任指令》
A.退回貨款
B.承擔消費者支付的所有費用
C.賠禮道歉
D.依法追究刑事責任
最新試題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導游員正確的做法是()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行()管理
領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應(yīng)()
導游對高齡游客的接待技巧有()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
()是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
組團社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當遵守的規(guī)定有()
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當()