為了實現(xiàn)有效溝通，專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。

有效的（）是對傳遞的信息的相互理解。

非個人傳播渠道包括（）。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。

展銷會是直復(fù)營銷的一種形式。

廣告具有（）作用。

公眾指具有實際和潛在利益，對公司實現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。

（）允許人們相互直接陳述和反饋意見，從而取得良好的溝通效果。

人員銷售的指導(dǎo)原則有（）。