問答題

【簡答題】什么是汽車服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理？它包括哪些內(nèi)容？

答案： 財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是組織企業(yè)資金活動、處理企業(yè)同各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)...
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【簡答題】質(zhì)量管理的發(fā)展大體分為哪幾個階段？
答案： 質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理三個階段。
1）質(zhì)量檢驗(yàn)（SQI）階段
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問答題

【簡答題】什么是質(zhì)量？什么是汽車服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量？汽車服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是如何形成的？
答案： 質(zhì)量－指產(chǎn)品或服務(wù)，滿足規(guī)定或潛有需要的特征和特性的總和。它既包括有形產(chǎn)品也包括無形產(chǎn)品；既包括產(chǎn)品內(nèi)在的特性、也包括產(chǎn)...
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