單項(xiàng)選擇題汽車維修不管采用哪種修理方法，其勞動(dòng)組織都可采用綜合作業(yè)和（）作業(yè)。
A.固定作業(yè)
B.流水作業(yè)
C.專業(yè)分工
D.補(bǔ)償作業(yè)
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1.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)如果維修車輛的車型較為復(fù)雜，工作制度明顯不同，宜采用全能工段式和（），以解決維護(hù)車輛類型和作業(yè)內(nèi)容各不相同的問題。
A.固定工段式
B.流水工段式
C.專業(yè)工段式
D.補(bǔ)償工段式
2.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)如果是特定汽車廠家的特約維修站，維護(hù)作業(yè)內(nèi)容和勞動(dòng)量比較固定，則宜采用（）的方式。
A.固定作業(yè)
B.流水作業(yè)
C.專業(yè)分工
D.補(bǔ)償作業(yè)
3.單項(xiàng)選擇題汽車維護(hù)工藝的組織形式，按專業(yè)分工的程度，通常分為全能工段式和（）。
A.固定工段式
B.流水工段式
C.專業(yè)工段式
D.補(bǔ)償工段式
4.單項(xiàng)選擇題汽車維修技術(shù)工藝管理包括：汽車維修作業(yè)工序的制定與管理、汽車維修工藝的組織設(shè)計(jì)和汽車維修工藝的（）。
A.固定作業(yè)
B.流水作業(yè)
C.生產(chǎn)組織
D.補(bǔ)償作業(yè)
5.單項(xiàng)選擇題汽車維修（）是以最低的投入保質(zhì)保量地進(jìn)行修理前的準(zhǔn)備、零件修理、汽車總成的裝配、故障診斷等維修作業(yè)的規(guī)律性的作業(yè)規(guī)程，并獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
A.計(jì)量管理
B.維修檔案
C.技術(shù)檔案
D.技術(shù)工藝
最新試題
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：?jiǎn)柎痤}
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
由營(yíng)銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：?jiǎn)柎痤}