單項(xiàng)選擇題當(dāng)你和日本人打交道時(shí)，對(duì)日本人來(lái)說(shuō)，一群人中誰(shuí)看上去最有權(quán)威？（）

A.年長(zhǎng)者
B.最重的人
C.最高的人
D.最矮的人


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)并不是造成傾聽(tīng)失誤的原因？（）

A.粗心大意
B.耳聾
C.誤解
D.譯碼

2.單項(xiàng)選擇題在演講后回答問(wèn)題時(shí)，下列哪種是最好的建議？（）

A.點(diǎn)頭表明你聽(tīng)懂了所提的每個(gè)問(wèn)題。
B.如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過(guò)的問(wèn)題，那就溫和地說(shuō)你沒(méi)有時(shí)間重復(fù)這些內(nèi)容，然后繼續(xù)下一個(gè)問(wèn)題。
C.把你的回答與你在演講中所提的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)。
D.當(dāng)有人提到特別切題的問(wèn)題時(shí)，回答說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題很好”，以鼓勵(lì)大家仔細(xì)考慮他們的問(wèn)題。

3.單項(xiàng)選擇題下列哪位受眾會(huì)得到內(nèi)部文檔？（）

A.你最好的顧客
B.人力資源主管
C.你希望錄用的求職者
D.對(duì)你公司賬目進(jìn)行審計(jì)的會(huì)計(jì)師

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一種不是口頭演講中開(kāi)場(chǎng)白所采用的類型？（）

A.宣言型
B.數(shù)據(jù)型
C.綜述型
D.反問(wèn)型

5.單項(xiàng)選擇題小唐有一個(gè)新的招聘計(jì)劃，她確信肯定能極大提高公司的員工保持率，但管理層肯定需要再討論。因此，首先她需要獲得每一位參與管理的股東的同意。小唐明白她必須闡述大量的證據(jù)來(lái)取得他們的同意。請(qǐng)問(wèn)，下列哪種渠道更有可能使她陳述所有的信息？（）

A.給每一位股東打一個(gè)私人電話。
B.給每一位股東寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的電子郵件。
C.作為股東每月例會(huì)的議程中的一項(xiàng)。
D.寫(xiě)一份書(shū)面建議書(shū)。