單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)并不是造成傾聽失誤的原因?()

A.粗心大意
B.耳聾
C.誤解
D.譯碼


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1.單項(xiàng)選擇題在演講后回答問題時(shí),下列哪種是最好的建議?()

A.點(diǎn)頭表明你聽懂了所提的每個(gè)問題。
B.如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過的問題,那就溫和地說你沒有時(shí)間重復(fù)這些內(nèi)容,然后繼續(xù)下一個(gè)問題。
C.把你的回答與你在演講中所提的內(nèi)容聯(lián)系起來。
D.當(dāng)有人提到特別切題的問題時(shí),回答說“這個(gè)問題很好”,以鼓勵(lì)大家仔細(xì)考慮他們的問題。

2.單項(xiàng)選擇題下列哪位受眾會(huì)得到內(nèi)部文檔?()

A.你最好的顧客
B.人力資源主管
C.你希望錄用的求職者
D.對(duì)你公司賬目進(jìn)行審計(jì)的會(huì)計(jì)師

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一種不是口頭演講中開場白所采用的類型?()

A.宣言型
B.數(shù)據(jù)型
C.綜述型
D.反問型

5.單項(xiàng)選擇題你進(jìn)入一個(gè)新的銷售區(qū)域,必須要給那些從未謀面的顧客寫信。你應(yīng)該使用哪種風(fēng)格?()

A.友好、事務(wù)性的
B.友好、幽默的
C.正式、事務(wù)性的
D.正式、熱情的