信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

郵件發(fā)出前要完成（）、（）、（）工序。

文書處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。

在公文處理中，簽收要對照文件投遞清單或送文登記簿認(rèn)真清點(diǎn)，做到（）；（）；（）；（）。

在督查工作中，對交辦的督查項(xiàng)目，待承辦組織或承辦人將辦理結(jié)果報(bào)來后，要堅(jiān)持（）；（）；（）；（）。

印信工作的原則是（）、（）、（）。

督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

行政人員督查工作的地位和作用主要表現(xiàn)為（）；（）；（）；（）。

會場的準(zhǔn)備工作包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

時間安排的原則是（）、（）、（）、（）。