文書(shū)處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。

文書(shū)處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點(diǎn)。

值班工作的原則包括（）、（）、（）。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對(duì)其進(jìn)行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

組織中，對(duì)值班工作的要求有（）、（）、（）。

行政人員的服飾要（）、（）、（）。

文書(shū)檔案的保管期限分為（）、（）、（）。

要做好通訊工作，必須遵循（）、（）、（）原則。

正確使用稱謂禮節(jié)必須避免（）、（）、（）、（）。

通訊工作的基本要求是（）、（）、（）、（）。