信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

在督查工作中，對交辦的督查項目，待承辦組織或承辦人將辦理結(jié)果報來后，要堅持（）；（）；（）；（）。

督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

在公文處理中，簽收要對照文件投遞清單或送文登記簿認真清點，做到（）；（）；（）；（）。

行政接待的原則是（）；（）；（）；（）。

會后的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）。

要做好通訊工作，必須遵循（）、（）、（）原則。

宴請前的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）等。

通訊工作的基本要求是（）、（）、（）、（）。

工作計劃一般分為（）表、（）表、（）表、（）表。