信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

行政人員的服飾要（）、（）、（）。

要做好通訊工作，必須遵循（）、（）、（）原則。

督查工作的具體方式，主要有（），（），（），（），（）。

組織中，對值班工作的要求有（）、（）、（）。

工作計劃一般分為（）表、（）表、（）表、（）表。

文書處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。

在接待工作中，無論會見、坐車、宴請座次安排，均應(yīng)按國際慣例，即右為（），左為（）；對門為（），背門為（）。

時間安排的原則是（）、（）、（）、（）。

電子文件的歸檔從技術(shù)上分為（）、（）等方式。