督查工作的具體方式，主要有（），（），（），（），（）。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

組織中，對值班工作的要求有（）、（）、（）。

文書處理的內(nèi)容和基本任務包括（）、（）、（）。

信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

電子文件的歸檔從技術(shù)上分為（）、（）等方式。

一項接待活動通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

行政人員督查工作的地位和作用主要表現(xiàn)為（）；（）；（）；（）。

發(fā)文辦理程序包括（）、（）、（）。

正確使用稱謂禮節(jié)必須避免（）、（）、（）、（）。