單項選擇題什么是在服務場合經(jīng)常用到的一種姿態(tài)？（）
A.穿著
B.配飾
C.手勢
D.活潑
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1.單項選擇題什么絕不是儀態(tài)的負擔？（）
A.活潑
B.尊重
C.禮儀
D.商務
2.單項選擇題與客戶交流時（）整個椅面。
A.可以坐滿
B.不能坐
C.能坐
D.不能坐滿
3.單項選擇題微笑可以體現(xiàn)（）
A.真誠態(tài)度
B.驚恐
C.好奇
D.害怕
4.單項選擇題什么的笑容在綻露的一瞬間便會被識破？（）
A.開心
B.高興
C.虛假
D.好奇
5.單項選擇題微笑是什么服務的一個重要組成部分？（）
A.心理
B.外表
C.內(nèi)在
D.開心