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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)出什么是過(guò)戶業(yè)務(wù)及如何辦理。
答案：
（1）將移動(dòng)電話使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一客戶稱(chēng)過(guò)戶。
（2）新老客戶雙方需持有效證件，一同來(lái)營(yíng)業(yè)廳結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，填寫(xiě)《...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)明10086重置客戶服務(wù)密碼的具體流程。
答案：
重置密碼：客戶撥打10086，按1號(hào)鍵本機(jī)號(hào)碼，再按3號(hào)鍵停復(fù)機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)及密碼服務(wù)，再按3號(hào)鍵密碼服務(wù)，再按2號(hào)鍵重置...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)明10086修改客戶服務(wù)密碼的具體流程？
答案：
修改密碼：客戶撥打10086，按1號(hào)鍵本機(jī)號(hào)碼，再按3號(hào)鍵停復(fù)機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)及密碼服務(wù)，再按3號(hào)鍵密碼服務(wù)，再按1號(hào)鍵進(jìn)入...
