問答題

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（1）集中強調質量；
（2）加強員工培訓；

【簡答題】簡述對服務提供者綜合管理的內容有哪些？

答案：對服務提供者的綜合管理包括以下四項內容：
（1）服務提供者的選拔與訓練；
（2）服務提供者的崗位...