填空題

在客戶方面，客戶經(jīng)理要熟知客戶的基本信息，準(zhǔn)確把握客戶的（）。要時(shí)時(shí)關(guān)注客戶的需求是否得到滿足，提供給客戶的貨源是否適銷，客戶（）是否穩(wěn)定，客戶意見(jiàn)是否受到重視，客戶經(jīng)營(yíng)能力是否有所提升等。

答案： 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；盈利
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