判斷題業(yè)務(wù)受理過程中,受理員要適時地、主動地向客戶推薦使用增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對于交費(fèi)的客戶要積極引導(dǎo)、鼓勵多存話費(fèi);

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