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求同接近法是表示與客戶有相同的觀點、經(jīng)歷、看法、興趣、愛好、或一同喜歡的事情等,以此迅速縮小與客戶之間距離,取得客戶好感與信任。
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使用贊美接近法時,應(yīng)注意贊美客戶本人。如可以只贊美客戶的衣服好看,不應(yīng)贊美客戶會選擇衣服與懂得顏色搭配。
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使用求教接近法時,不論請教什么方面的內(nèi)容,營業(yè)人員都應(yīng)謙虛誠懇,多聽少說;請教在前,贊美在后;請教在前,推銷在后。
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