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多項選擇題一般來說，某一員工個人的關鍵績效指標是由多層面的KPI所構成的，這些層面包括（）。

A.企業(yè)層面的KPI
B.部門層面的KPI
C.個人層面的KPI
D.結果層面的KPI
E.行為層面的KPl

1.單項選擇題績效的多因性質包括（）。

A.內因和外因
B.主要原因和次要原因
C.先天因素和后天因素
D.自身原因和其他原因

2.多項選擇題關鍵績效指標體系包括多個層面的指標，這些層面是指（）。

A.行為層面的指標
B.企業(yè)層面的指標
C.結果層面的指標
D.部門層面的指標
E.個人層面的指標

3.單項選擇題將企業(yè)戰(zhàn)略目標逐層分解轉化為各種具體的、相互平衡的績效考核指標體系，并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎。這種業(yè)績指標被稱為（）。

A.行為特征指標
B.平衡計分卡
C.結果特征指標
D.關鍵績效指標

4.單項選擇題各級管理者和員工為了達到組織目標而共同參與的績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程稱為（）。

A.績效目標
B.績效溝通
C.績效考核
D.績效管理

5.單項選擇題符合企業(yè)目標的、具有明顯或明確的績效改進及績效提升的業(yè)績指標稱為（）。

A.行為特征指標
B.平衡計分卡指標
C.結果特征指標
D.關鍵績效指標