在處理乘客事務(wù)時，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時的方式，最終獲取乘客的滿意。

新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動合同的，試用期為（），新入職無相關(guān)經(jīng)驗的員工培養(yǎng)期為（）。

電客車司機負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集，在運營中拾到的遺失物品，交（），進(jìn)車輛段/場后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品，由車場交就近車站，并做好遺失物品的交接登記等工作。

實行輪班工作制的員工休息方式為：（）和（）。

福州地鐵的核心價值觀是（）。

對校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗?zāi)晗薏粷M一年的社招員工，入職首年設(shè)置（）。

注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報（）及時處理。

清潔劑的使用：嚴(yán)禁使用腐蝕性較強的（）清潔劑，原則上必須使用中性清潔劑。

著工裝視為（），必須嚴(yán)格遵守在崗的各項紀(jì)律。

車站的站臺門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。