單項(xiàng)選擇題OTD是NASA(美國(guó)國(guó)家航空航天局)的一個(gè)檢測(cè)來(lái)自地球低軌道的閃電的項(xiàng)目。它不僅是一個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn),還是一個(gè)管理實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)有了失敗的經(jīng)歷,所以拖延了時(shí)間?,F(xiàn)在要在七個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)非常困難,但是,大家非常樂(lè)觀,因?yàn)楦呒?jí)管理層給團(tuán)隊(duì)自主決策權(quán),快速?zèng)Q策權(quán)自然也給了OTD的首席工程師佛瑞德•桑德?tīng)枺ㄒ粋€(gè)從來(lái)不知道放棄的人,具有堅(jiān)持不懈、精力充沛和緊迫感等可貴品質(zhì)的人)??紤]到問(wèn)題的復(fù)雜性,佛瑞德首先對(duì)任務(wù)進(jìn)行了分解。制定了項(xiàng)目時(shí)間表。 佛瑞德和團(tuán)隊(duì)其他成員討論如何才能縮短修復(fù)時(shí)間,使OTD回到原進(jìn)度。佛瑞德想出了一個(gè)非常冒險(xiǎn)的主意:他自己加固支架。他有知識(shí)、技術(shù)和工具;他所需要的只是符合質(zhì)量要求的飛行硬件。 第一次測(cè)試失敗后,佛瑞德畫出了支架的硬件改動(dòng)草圖。他建議,用金屬面板加固現(xiàn)有的支架。由于能給支架必要的支撐,因而是可行的。當(dāng)天下午,佛瑞德就采取了行動(dòng)。第二天,測(cè)試?yán)^續(xù)進(jìn)行,硬件通過(guò)振動(dòng)測(cè)試。 OTD在九個(gè)月內(nèi)交付了,比原定目標(biāo)多兩個(gè)月,但是我們?cè)谒罱K被集成到宇宙飛船之前完成。OTD至今已運(yùn)行了三年半,建立了世界上首個(gè)全球閃電數(shù)據(jù)庫(kù),并改變了科學(xué)家們對(duì)閃電速度和暴風(fēng)雨演變的理解。不屬于OTD項(xiàng)目的項(xiàng)目關(guān)系人的是()。

A、佛瑞德
B、案例中的“大家”
C、NASA的高級(jí)管理層
D、政府官員


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1.單項(xiàng)選擇題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的公司,公司的銷售部除了將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶之外,也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項(xiàng)目。 今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。 王偉被指定為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王偉做過(guò)5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗(yàn),做過(guò)系統(tǒng)分析員,但作為項(xiàng)目經(jīng)理還是第一次。項(xiàng)目組還有另外4名成員,1個(gè)系統(tǒng)分析員,2個(gè)有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,1個(gè)技術(shù)專家。 王偉制定了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作任務(wù)書(shū)(SOW),簡(jiǎn)單描述如下: 1月10日~2月1日,需求分析; 2月1日~2月25日,系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì); 2月26日~4月1日,編碼; 4月2日~4月30日,系統(tǒng)測(cè)試; 5月1日,試運(yùn)行。 但是這個(gè)SOW沒(méi)有跟團(tuán)隊(duì)成員商量。團(tuán)隊(duì)成員雖然對(duì)SOW有一些意見(jiàn),但王偉認(rèn)為這些意見(jiàn)并不影響項(xiàng)目實(shí)施,也就沒(méi)有主動(dòng)找他們溝通了解情況。要求團(tuán)隊(duì)成員按照SOW的部署盡快開(kāi)展項(xiàng)目。 項(xiàng)目實(shí)行一段時(shí)間之后,有兩個(gè)主要成員找借口退出項(xiàng)目組。2月17日,王偉檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì),王偉有些慌了,他到5月1日能否完成這個(gè)項(xiàng)目呢?案例中王偉制定的SOW沒(méi)有跟團(tuán)隊(duì)成員商量,雖然有人有意見(jiàn),但還是要求他們按計(jì)劃執(zhí)行,以至于有成員要求退出,可見(jiàn)王偉欠缺項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的()。

A、時(shí)間管理能力
B、解決問(wèn)題能力
C、分析能力
D、溝通和合作能力

2.單項(xiàng)選擇題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的公司,公司的銷售部除了將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶之外,也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項(xiàng)目。 今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。 王偉被指定為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王偉做過(guò)5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗(yàn),做過(guò)系統(tǒng)分析員,但作為項(xiàng)目經(jīng)理還是第一次。項(xiàng)目組還有另外4名成員,1個(gè)系統(tǒng)分析員,2個(gè)有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,1個(gè)技術(shù)專家。 王偉制定了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作任務(wù)書(shū)(SOW),簡(jiǎn)單描述如下: 1月10日~2月1日,需求分析; 2月1日~2月25日,系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì); 2月26日~4月1日,編碼; 4月2日~4月30日,系統(tǒng)測(cè)試; 5月1日,試運(yùn)行。 但是這個(gè)SOW沒(méi)有跟團(tuán)隊(duì)成員商量。團(tuán)隊(duì)成員雖然對(duì)SOW有一些意見(jiàn),但王偉認(rèn)為這些意見(jiàn)并不影響項(xiàng)目實(shí)施,也就沒(méi)有主動(dòng)找他們溝通了解情況。要求團(tuán)隊(duì)成員按照SOW的部署盡快開(kāi)展項(xiàng)目。 項(xiàng)目實(shí)行一段時(shí)間之后,有兩個(gè)主要成員找借口退出項(xiàng)目組。2月17日,王偉檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì),王偉有些慌了,他到5月1日能否完成這個(gè)項(xiàng)目呢?嚴(yán)格地說(shuō),在項(xiàng)目實(shí)施后除了對(duì)時(shí)間進(jìn)行測(cè)試外,還需對(duì)()進(jìn)行測(cè)試。

A、績(jī)效和成本
B、成本和人員
C、人員和績(jī)效
D、資源和績(jī)效

3.單項(xiàng)選擇題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的公司,公司的銷售部除了將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶之外,也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項(xiàng)目。 今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。 王偉被指定為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王偉做過(guò)5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗(yàn),做過(guò)系統(tǒng)分析員,但作為項(xiàng)目經(jīng)理還是第一次。項(xiàng)目組還有另外4名成員,1個(gè)系統(tǒng)分析員,2個(gè)有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,1個(gè)技術(shù)專家。 王偉制定了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作任務(wù)書(shū)(SOW),簡(jiǎn)單描述如下: 1月10日~2月1日,需求分析; 2月1日~2月25日,系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì); 2月26日~4月1日,編碼; 4月2日~4月30日,系統(tǒng)測(cè)試; 5月1日,試運(yùn)行。 但是這個(gè)SOW沒(méi)有跟團(tuán)隊(duì)成員商量。團(tuán)隊(duì)成員雖然對(duì)SOW有一些意見(jiàn),但王偉認(rèn)為這些意見(jiàn)并不影響項(xiàng)目實(shí)施,也就沒(méi)有主動(dòng)找他們溝通了解情況。要求團(tuán)隊(duì)成員按照SOW的部署盡快開(kāi)展項(xiàng)目。 項(xiàng)目實(shí)行一段時(shí)間之后,有兩個(gè)主要成員找借口退出項(xiàng)目組。2月17日,王偉檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì),王偉有些慌了,他到5月1日能否完成這個(gè)項(xiàng)目呢?如果5月1日完不成這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目就通不過(guò)PCT測(cè)試,通不過(guò)PCT測(cè)試的原因是()。

A、供應(yīng)商問(wèn)題
B、預(yù)算和其他資源沒(méi)有到位
C、缺乏控制,時(shí)間拖延
D、項(xiàng)目目標(biāo)太大

4.單項(xiàng)選擇題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的公司,公司的銷售部除了將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶之外,也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項(xiàng)目。 今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。 王偉被指定為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王偉做過(guò)5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗(yàn),做過(guò)系統(tǒng)分析員,但作為項(xiàng)目經(jīng)理還是第一次。項(xiàng)目組還有另外4名成員,1個(gè)系統(tǒng)分析員,2個(gè)有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,1個(gè)技術(shù)專家。 王偉制定了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作任務(wù)書(shū)(SOW),簡(jiǎn)單描述如下: 1月10日~2月1日,需求分析; 2月1日~2月25日,系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì); 2月26日~4月1日,編碼; 4月2日~4月30日,系統(tǒng)測(cè)試; 5月1日,試運(yùn)行。 但是這個(gè)SOW沒(méi)有跟團(tuán)隊(duì)成員商量。團(tuán)隊(duì)成員雖然對(duì)SOW有一些意見(jiàn),但王偉認(rèn)為這些意見(jiàn)并不影響項(xiàng)目實(shí)施,也就沒(méi)有主動(dòng)找他們溝通了解情況。要求團(tuán)隊(duì)成員按照SOW的部署盡快開(kāi)展項(xiàng)目。 項(xiàng)目實(shí)行一段時(shí)間之后,有兩個(gè)主要成員找借口退出項(xiàng)目組。2月17日,王偉檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì),王偉有些慌了,他到5月1日能否完成這個(gè)項(xiàng)目呢?2月17日,王偉檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)才剛剛開(kāi)始。發(fā)生這種情況主要是由于()。

A、主要團(tuán)隊(duì)成員的離開(kāi)
B、高級(jí)管理人員重組
C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作太復(fù)雜
D、人員的工作技能較差

5.單項(xiàng)選擇題在一家成立不久的臺(tái)資制造型企業(yè)中,公司老總決定使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由制造部主管小張、生產(chǎn)技術(shù)部主管小王、品質(zhì)部主管小李、業(yè)務(wù)部主管小趙構(gòu)成,并任命小趙為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 由于對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題分析不全面,原來(lái)制定的計(jì)劃是在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā),結(jié)果四個(gè)月過(guò)去了,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的樣品卻第8次(暫稱為T1-T8)送到客戶處被退回。該產(chǎn)品對(duì)公司的未來(lái)具有很重要的意義,所以老總也非常焦急。 小張每次都非常投入地制作樣品,但每次都因?yàn)榉N種技術(shù)條件達(dá)不到而制作失敗。而且T9在即,他卻實(shí)在抽不出人力來(lái)制作樣品。 小王的部門人員不齊,不愿管理技術(shù)支持方面的事。本來(lái)樣品的制作應(yīng)該由小王的部門主導(dǎo)完成,但他們?cè)谕瓿闪斯ぞ咧颇:?,?duì)樣品的制作便不聞不問(wèn)了。 小李部門內(nèi)有品質(zhì)工程師,前幾次品質(zhì)工程師都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,后來(lái)每次通知小李到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,他總是推說(shuō)有很多事,叫小張把東西送到品質(zhì)部檢驗(yàn)即可。 小趙作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)每次去客戶處送樣,樣品制作,問(wèn)題點(diǎn)的分析和解決,項(xiàng)目進(jìn)度的控制,例會(huì)的召開(kāi),甚至生產(chǎn)線缺人時(shí)自己還親自去做。項(xiàng)目原來(lái)制定的計(jì)劃是在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā),結(jié)果四個(gè)月過(guò)去了,項(xiàng)目產(chǎn)品還未得到客戶的認(rèn)可。該項(xiàng)目發(fā)生這種變化的原因是()。

A、顧客改變了初衷
B、高層管理人員的重組
C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足
D、管理層希望改變項(xiàng)目的重點(diǎn)

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在項(xiàng)目管理中,哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和控制活動(dòng)()?

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