單項(xiàng)選擇題在下列各項(xiàng)費(fèi)用中，文娛活動(dòng)費(fèi)包含在（）中。
A.門票費(fèi)
B.雜費(fèi)
C.綜合服務(wù)費(fèi)
D.專項(xiàng)附加費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題客人與飯店建立正式購(gòu)銷關(guān)系，關(guān)鍵在于（）。
A.辦理入住登記
B.接受客人預(yù)訂
C.接受客人付款
D.辦理離開(kāi)登記
2.單項(xiàng)選擇題
客房預(yù)訂的步驟下列排序正確的是（）。
①預(yù)訂確認(rèn)
②預(yù)訂受理
③預(yù)訂聯(lián)絡(luò)
④預(yù)訂修改
⑤資料儲(chǔ)存
A.①②③④⑤
B.⑤④③②①
C.③②①⑤④
D.④⑤①②③
3.單項(xiàng)選擇題游客對(duì)每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的打分意味著他們對(duì)服務(wù)的滿意程度。那么滿意對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)是（）分。
A.2
B.3
C.4
D.5
4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和分析是在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行的活動(dòng)。
A.和中間商的談判
B.市場(chǎng)調(diào)查與分析
C.制定產(chǎn)品銷售策略
D.國(guó)家宏觀政策
5.單項(xiàng)選擇題飯店、旅游景點(diǎn)、航空公司等旅游企業(yè)普遍使用的旅游資源調(diào)查方式是（）。
A.現(xiàn)場(chǎng)自填式問(wèn)卷調(diào)查
B.電話調(diào)查
C.郵寄調(diào)查
D.當(dāng)面訪談
最新試題
景觀地形設(shè)計(jì)須考慮的限制因素不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法，下列說(shuō)法不正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
媒體廣告的功能是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
團(tuán)體旅游接待可分為入境團(tuán)體旅游接待、出境團(tuán)體旅游接待和國(guó)內(nèi)團(tuán)體旅游接待三種類型，它們的共同之處不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)旅游景區(qū)的國(guó)有國(guó)營(yíng)模式屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于旅游景區(qū)概念的說(shuō)法，不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀(jì)念品首先必須具有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題