單項選擇題酒店木質地面清潔一般污垢應用經(jīng)稀釋過的清潔劑，這種清潔劑是（）。
A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.弱堿清潔劑
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題酒店在選擇客房客用物品時，盡量少用塑料制品，要盡可能選擇使用對環(huán)境無破壞作用的“綠色”產(chǎn)品，體現(xiàn)的因素是（）。
A.美觀
B.環(huán)境保護
C.物美價廉
D.實用
2.單項選擇題配溫和，沒有腐蝕性，不損傷物品，因此在酒店中使用范圍很廣的是（）。
A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.多功能清潔劑
3.單項選擇題存布件的庫房，濕度要求不大于（）。
A.40%
B.45%
C.50%
D.55%
4.單項選擇題S/O、L/B、N/B、ED的英文簡稱分別表示①少量行李房②準備退房③無行李房④住客外宿房（）。
A.①③②④
B.①④③②
C.④③①②
D.④①③②
5.單項選擇題酒店員工在面對惡意投訴的客人時，正確的做法是應及時向上級匯報并（）。
A.再次進行勸阻
B.勸其離開現(xiàn)場
C.不予理睬
D.讓其他客人評論
最新試題
三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
客房內擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題