多項選擇題旅游企業(yè)在制定標準時遵循()原則。
A.可達到性
B.具體的
C.可測量性
D.時間限制
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1.單項選擇題?“秋后算賬”式考評的特點有()。
A.關注結(jié)果
B.考評在于促進技能的提高
C.給予考評者以指導
D.關注過程
2.多項選擇題?旅游企業(yè)培訓的方法有()。
A.角色扮演法
B.講授法
C.師徒制
D.觀察法
3.單項選擇題?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)員工在服務技能上的不足并確定酒店的培訓內(nèi)容的方法是()。
A.行為觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.訪談法
D.賓客意見法
4.多項選擇題?旅游企業(yè)招聘時,通常會采用多種方式進行人員甄選,也會進行背景調(diào)查并設置適用期,利用冰山模型來解釋,原因在于人在冰山之下的素質(zhì)()不容易測評。
A.性格
B.知識
C.動機
D.技能
5.單項選擇題旅游企業(yè)提前將面試問題設定好,對所有面試者都詢問同樣問題的面試方法是()。
A.結(jié)構(gòu)化面試法
B.小組面試法
C.非結(jié)構(gòu)化面試法
D.無領導小組討論法
最新試題
360度績效評估法對保障評估的客觀公正性十分有效,在對酒店財務人員進行360度評估時,其評估主體包括上級、下級、同事、顧客和朋友。
題型:判斷題
績效考核以考代管,是一種結(jié)果導向的考核方式,有人力資源管理專家把這種方式稱為()式。
題型:填空題
?薪酬倒掛是一種非正常的薪酬現(xiàn)象,為避免出現(xiàn)該現(xiàn)象,在薪酬設計時應體現(xiàn)()。
題型:多項選擇題
以勤奮或者員工的出勤率作為工作效果和工作表現(xiàn)的衡量指標是有效的。
題型:判斷題
工作參與法適用于旅游企業(yè)所有崗位的調(diào)查,并且具有較高的信度和效度。
題型:判斷題
績效考核是績效管理的重要組成部分,績效管理通過與員工的溝通,以便員工改進行為,提高技能,為今后的企業(yè)目標實現(xiàn)奠定基礎。
題型:判斷題
旅游企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略時,在人力資源規(guī)劃上更注重員工的創(chuàng)新性的培養(yǎng)。
題型:判斷題
績效考評由()組成。
題型:多項選擇題
旅游企業(yè)的戰(zhàn)略一般包括()。
題型:多項選擇題
人工智能的普遍應用,會使一部分職業(yè)消失,也會出現(xiàn)像電子競技師等新職業(yè),因此,失業(yè)率不會升高。
題型:判斷題