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【簡(jiǎn)答題】服務(wù)員小王在“為一桌客人點(diǎn)菜時(shí),客人連續(xù)點(diǎn)了兩個(gè)菜都是餐廳剛剛售完的,此時(shí)小王應(yīng)該采取什么辦法彌補(bǔ)這一憾事呢?
答案:
(1)向客人進(jìn)行解釋并推薦相近原料或相似口味的菜肴
(2)事后要立即將此事匯報(bào)給主管或餐廳經(jīng)理,及時(shí)補(bǔ)充菜品或調(diào)整菜單
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答案:
第一,餐臺(tái)上物品、食品擺放要方便客人按就餐順序取拿。其基本順序依次是餐具、沙拉、調(diào)味品、開胃菜、冷肉、主食、熱菜、主菜、...
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答案:
中式宴會(huì)上菜一般遵循以下原則:先上涼萊,后上熱菜;熱菜中先上重點(diǎn)菜,后上一般菜;先上本地、本店的名菜.后上其它品種菜;先...
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