單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)總臺領(lǐng)班任務(wù)的表述正確的是（）。

A、發(fā)生意外時(shí)立即向大堂副理和前臺主管匯報(bào)
B、辦理換房手續(xù)
C、為客人辦理離店手續(xù)
D、發(fā)放客用鑰匙卡

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