排房通常最優(yōu)先排（）

提供散客到店行李服務(wù)時(shí)，行李員的下列做法正確的是（）

每周預(yù)測(cè)表包含的內(nèi)容一般有（）

國(guó)際上，客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為（）。

下列關(guān)于超額預(yù)訂量的說(shuō)法不正確的是（）

客人乘車(chē)抵達(dá)酒店時(shí)，禮賓員的下列做法完全正確的是（）

下列屬于門(mén)童職責(zé)的是（）

提供秘書(shū)、翻譯服務(wù)的是（）

前廳預(yù)訂處須每日向（）遞交客情預(yù)測(cè)表。

飯店在經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對(duì)集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。