填空題制單與報(bào)價(jià)流程中服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)向客戶展示各種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的（）與（）價(jià)格清單，并據(jù)此擬定各個(gè)項(xiàng)目的分項(xiàng)報(bào)價(jià)及（）。
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以下哪種情況可能造成車輛返修（）
題型：多項(xiàng)選擇題
與新客戶初次見(jiàn)面時(shí)握手力度（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于銷售店的工作人員，以下表現(xiàn)妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：多項(xiàng)選擇題
問(wèn)診對(duì)服務(wù)顧問(wèn)的作用，下列說(shuō)法正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會(huì)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
選購(gòu)商務(wù)西服時(shí)應(yīng)挑選（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在“接待”的出門迎接中，銷售店要做（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于客服中心業(yè)務(wù)范疇的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同，在客戶簽字之前，須向客戶說(shuō)明的幾個(gè)問(wèn)題分別是（）
題型：多項(xiàng)選擇題