多項選擇題

交車流程中,服務(wù)顧問應(yīng)該()

A.向客戶提供有針對性的維修建議,用車注意事項,提醒客戶后續(xù)的服務(wù)計劃,如下次保養(yǎng)里程、年檢等
B.向客戶強調(diào)預(yù)約,并告訴客戶預(yù)約電話
C.提前取下三件套,方便客戶進入車內(nèi)
D.感謝客戶惠顧,目送其離去

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